DIRITTO DI RECESSO
La legge di riferimento in Italia è il Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, comunemente chiamato Codice del Consumo.
Come funziona e tempi
- Termine: Hai 14 giorni per comunicare la volontà di recedere. Per i beni, il termine decorre dal giorno in cui li ricevi fisicamente. Per i servizi, dalla conclusione del contratto.
Il diritto di recesso si estende a 12 mesi e 14 giorni (totale di 12 mesi più i 14 giorni iniziali) solo se il venditore non fornisce al consumatore le informazioni corrette e complete sul recesso stesso, come previsto dall’articolo 53 del Codice del Consumo. [1, 2]
Come funziona l’estensione a 12 mesi
- Termine standard: 14 giorni per contratti online o fuori dai locali commerciali.
- Omessa informazione: Se l’azienda non comunica le regole del recesso, il termine scade dopo 12 mesi dalla fine del periodo iniziale.
- Invio tardivo: Se il venditore fornisce l’informativa corretta entro i 12 mesi, il recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui il consumatore riceve le informazioni.
Il testo completo lo trovate a questi o link: